Wenn Sie einen Fehler gemacht haben oder mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenfrei umtauschen oder zurückgeben, sofern das Produkt in einem vernünftig neuen Zustand ist. Der 14-tägige Zeitraum beginnt mit dem Erhalt Ihrer Bestellung. Sobald Sie die Rücksendeanfrage eingereicht haben, haben Sie weitere 10 Tage Zeit, das Produkt kostenfrei zurückzusenden.

Um eine volle Rückerstattung zu erhalten, ist es entscheidend, dass Sie das Produkt und Zubehör in seinem Originalzustand, unbeschädigt zurücksenden. Bitte verwenden Sie einen externen Karton, um Beschädigungen an der Originalverpackung zu verhindern.

Nach Erhalt und Bewertung der zurückgesandten Lieferung schreiben wir die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen gut. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, wird die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel ausgestellt, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

Alle Produkte sind durch eine standardmäßige 2-jährige Garantie abgesichert, die vor jeglichen Mängeln schützt, die während des Garantiezeitraums durch normalen Gebrauch entstehen.

Während dieser Zeit werden wir nach eigenem Ermessen eine kostenlose Reparatur oder Ersatz des Produkts anbieten, abhängig von der Art des Mangels.

Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter +31(0)302272636 oder per E-Mail unter info@intercomconnect.com