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Commande et exécution

Commande

Citations

Nous pouvons préparer un devis basé sur une commande unique, un projet ou des achats récurrents.

Pour demander un devis, remplissez le formulaire, ou contactez-nous par téléphone au +31(0)302272636 ou par e-mail à info@intercomconnect.com

Commandes

IntercomConnect accepte 3 méthodes de commande différentes : en ligne, par e-mail et par téléphone.

  • Commandes en ligne : Commander via le site web est simple. Sur une page produit, appuyez sur le bouton Ajouter au panier, cela placera l'article(s) dans votre panier d'achat. Vous pouvez continuer vos achats ou appuyez sur Continuer pour passer votre commande. Entrez votre adresse de facturation et de livraison et choisissez votre mode de paiement. Vérifiez les Conditions Générales et acceptez-les en cochant la case à côté de J'accepte les conditions générales. Appuyez sur le bouton Continuer vert pour passer votre commande et être dirigé vers la page de traitement du paiement.
  • Commandes par e-mail : Les bons de commande peuvent être envoyés à info@intercomconnect.com. Dans les 2 heures (pendant les heures de bureau), nous traiterons votre commande et vous enverrons un e-mail de confirmation de commande.
  • Commandes par téléphone : Pendant les heures de bureau, nous sommes disponibles par téléphone au +31(0)302272636 pour vous aider à passer des commandes. Fournissez-nous simplement l'article que vous souhaitez commander, l'adresse de livraison et de facturation, et le mode de paiement préféré. Selon le mode de paiement choisi, nous vous enverrons un e-mail avec un lien de paiement.
Moyens de paiement

Nous soutenons trois méthodes de paiement différentes, vous donnant la flexibilité de payer comme vous le souhaitez.

  • Carte de crédit: Nous acceptons VISA, MasterCard, American Express et Discover. Les paiements par carte de crédit sont traités instantanément, nous permettant de traiter votre commande immédiatement.
  • PayPal: Pour payer avec PayPal, vous avez besoin d'un compte PayPal. Lorsque vous choisissez PayPal comme mode de paiement, vous serez redirigé vers le site Web de PayPal. Connectez-vous à votre compte et confirmez le paiement. Les paiements PayPal sont traités instantanément, nous permettant de traiter votre commande immédiatement.
  • Virement bancaire: Lorsque vous payez par virement bancaire, après avoir terminé le processus de commande, nous vous enverrons les informations de virement bancaire de IntercomConnect par e-mail. Veuillez indiquer le numéro de commande de votre confirmation de commande (ORD*****) avec le virement. Le virement bancaire n'est pas la méthode de paiement la plus rapide et peut prendre un à trois jours ouvrables pour être complété. Dès que nous aurons reçu le paiement, la commande sera traitée immédiatement.
  • Sur compte: Pour les entreprises, il est possible de commander avec des conditions NET. Pour passer une commande avec des conditions NET, votre compte doit d'abord être approuvé. Veuillez nous contacter à info@intercomconnect.com pour savoir si vous êtes éligible. Si vous êtes éligible, lorsque vous passez votre commande, vous recevrez les articles à l'avance et paierez le montant dû dans le délai fixé par vos conditions NET.
Factures

Toutes nos factures sont envoyées par e-mail. Lors du paiement, vous pouvez spécifier une adresse e-mail de facturation distincte. Vous pouvez également définir une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison ; ce qui rend possible d'envoyer une commande directement à votre client final. La facture n'est jamais ajoutée à l'envoi. Si vous préférez recevoir la facture par courrier, veuillez contacter notre service client avant de passer la commande.

Livraison

Délais de livraison

Le délai de livraison est de 1 à 4 jours ouvrables. Le délai de livraison est de 1 à 4 jours ouvrables.

Livraison internationale

Nous offrons la livraison gratuite dans l'Union européenne et au Royaume-Uni (à l'exclusion des régions ultrapériphériques de l'UE