Deze site biedt beperkte ondersteuning voor uw browser. We raden aan over te schakelen naar Edge, Chrome, Safari of Firefox.

Retouren & reparatie

Retouren & reparatie

Als u een fout heeft gemaakt of niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel binnen 14 dagen kosteloos omruilen of retourneren, mits het product in redelijk nieuwe staat verkeert. De 14-daagse periode begint bij ontvangst van uw bestelling. Zodra u het retourverzoek heeft ingediend, heeft u nog eens 10 dagen om het product kosteloos terug te sturen.

Om een volledige terugbetaling te ontvangen, is het cruciaal dat u het product en accessoires in de oorspronkelijke, onbeschadigde staat retourneert. Zorg ervoor dat u een buitenste doos gebruikt om schade aan de oorspronkelijke verpakking te voorkomen.

Na ontvangst en evaluatie van de geretourneerde zending zullen we de bestelling binnen 7 werkdagen crediteren. Als u al een betaling heeft gedaan, wordt de terugbetaling uitgevoerd met dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie.

Garantie

Alle producten vallen onder een standaard garantie van 2 jaar, die beschermt tegen eventuele defecten die ontstaan tijdens de garantieperiode.

Gedurende deze tijd zullen wij gratis reparatie of vervanging van het product bieden, afhankelijk van de aard van het defect.

Retour status

Als je vragen hebt over de status van je retourzending, neem dan contact op met onze klantenservice via telefoon 030-2272636 of stuur ons een e-mail naar info@intercomconnect.com